จังหวัดสุราษฎร์ธานีร่วมเป็นสักขีพยาน MOU. เชื่อมโยงข้อมูลร้องเรียนระหว่างผู้ตรวจการแผ่นดินกับศูนย์ดำรงธรรมและสำนักงานอัยการคุ้มครองสิทธิฯ มุ่งหวังอำนวยความเป็นธรรมให้กับพี่น้องประชาชนอย่างแท้จริง

วันที่ 26 ธันวาคม 2565  ณ ศาลากลางจังหวัดสุราษฎร์ธานี

นายวิชวุทย์ จินโต ผู้ว่าราชการจังหวัดสุราษฎร์ธานี พร้อมด้วยนายนันธวัช เจริญวรรณ รองผู้ว่าราชการจังหวัดสุราษฎร์ธานี หัวหน้าส่วนราชการ และผู้เกี่ยวข้อง ร่วมเป็นสักขีพยานในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ระหว่างกระทรวงมหาดไทยกับสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินและประชุมชี้แจงเกี่ยวกับคู่มือรับ – ส่ง เรื่องร้องเรียน ผ่านระบบวีดิทัศน์ทางไกล(VSC) ของกระทรวงมหาดไทย ซึ่งเป็นโครงการความร่วมมือในการเชื่อมโยงข้อมูลร้องเรียนระหว่างสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินกับศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด และสำนักงานอัยการคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายและการบังคับคดีจังหวัด (สคชจ.)

นายสมศักดิ์ สุวรรณสุจริต ประธานผู้ตรวจการดิน กล่าวว่า ความร่วมมือในการส่งต่อเรื่องร้องเรียนจากกรณีศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ และศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ไปยังสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน จะช่วยให้ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอและจังหวัด สามารถแก้ไขความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมของประชาชนได้อย่างแท้จริง ซึ่งการส่งต่อเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมของประชาชนไปยังสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน แบ่งออกเป็น 2 กรณี คือ กรณีที่ 1 กรณีศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ/จังหวัด ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชน แต่ติดขัดที่ไม่ได้รับความร่วมมือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในส่วนกลาง ทำให้ปัญหาความเดือดร้อนยังมิได้รับการแก้ไข และกรณีที่ 2 กรณีศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ/จังหวัด ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชน และแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ โดยมีข้อเสนอแนะให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับไปดำเนินการ แต่หน่วยงานไม่ดำเนินการ ทำให้ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนยังมิได้รับการแก้ไขอย่างแท้จริง

ทั้งนี้ช่องทางการร้องเรียนต่อสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน โทรสายด่วน 1676 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งเรื่องทางไปรษณีย์ไปที สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ถนนแจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210